Términos y condiciones
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Estas son las reglas para usar Amasa. Al crear tu cuenta y marcar la casilla de aceptación, confirmas que las leíste y estás de acuerdo.
Antes de publicar: falta confirmar en Hotmart que el producto tiene 15 días de garantía (la página de reembolsos depende de eso). Esta página no está lista para el público hasta resolverlo.
1. Quién ofrece Amasa y qué es
Amasa la ofrece Adxel Quintanilla (persona natural, Medellín, Colombia). Es una app que lee las facturas de tus proveedores, calcula el costo por gramo de tus ingredientes y te sugiere un precio para tus recetas. Es una herramienta de orientación para tu negocio: no reemplaza a un contador ni a un asesor.
2. Tu cuenta
Debes ser mayor de 18 años y darnos un correo real. Eres responsable de la información que subes y de mantener tu acceso seguro. La cuenta es personal: no la compartas.
3. Prueba gratis, planes y cobros
- Prueba: 7 días gratis. Te avisamos por correo el monto y la fecha antes del primer cobro.
- Planes: mensual a US$9,99 o anual a US$89 (equivale a US$7,42 al mes), cobrados en dólares por Hotmart. Según tu medio de pago, tu banco puede aplicar su propia tasa de cambio o comisiones.
- Renovación automática: terminada la prueba, el plan se renueva cada mes o cada año hasta que lo canceles.
- Cancelar: puedes hacerlo cuando quieras, sin llamar a nadie, desde tu cuenta de Hotmart. Dentro de la app, en Mi cuenta, te explicamos el paso a paso. Si cancelas, conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.
- Uso razonable: cada persona puede hacer hasta 60 lecturas de facturas con foto por mes, para cuidar el servicio y su costo.
Cancelar no es lo mismo que pedir un reembolso: mira cómo funcionan los reembolsos.
4. Uso aceptable
- Usa Amasa solo para los fines de tu negocio.
- No subas contenido ilegal ni de otras personas sin permiso.
- No intentes entrar a cuentas ajenas, saltarte los límites ni dañar el servicio.
5. Tus datos y tu contenido
Tus facturas, recetas y datos siguen siendo tuyos. Nos das un permiso limitado para procesarlos con el único fin de darte el servicio, como explica la política de privacidad. Puedes descargar tus datos o eliminar tu cuenta cuando quieras en Mi cuenta.
6. La inteligencia artificial puede equivocarse
Amasa usa IA para leer facturas. Puede cometer errores, por eso te mostramos lo que leyó para que lo revises antes de guardar. Los precios sugeridos son orientación, no una promesa de ganancia. Más en el aviso de IA.
7. Cambios en el servicio y disponibilidad
Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio importante te perjudica, te avisamos por correo con anticipación. No prometemos que el servicio esté siempre disponible: puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de los proveedores que usamos.
8. Limitación de responsabilidad
Dentro de lo que permite la ley, no respondemos por decisiones de precios o compras que tomes con base en lo que muestra la app, ni por pérdidas indirectas. Nuestra responsabilidad máxima se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses. Esto no limita los derechos que la ley te da como consumidor y que no se pueden renunciar.
9. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos; si es posible, te avisamos antes. Eliminar la cuenta no cancela por sí solo la suscripción en Hotmart: cancélala también allí para que no se siga cobrando.
10. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si tienes un reclamo, escríbenos a soporte@amasaapp.com y buscaremos resolverlo contigo primero. Si no es posible, podrás acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o a los jueces de Colombia.
11. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos por correo antes de que apliquen y te pediremos de nuevo tu aceptación.
Responsable: Adxel Quintanilla (persona natural) · Medellín, Colombia · soporte@amasaapp.com
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